Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al reservar o usar los servicios de Wasatch Cleaners, aceptas estos terminos y condiciones. Si no estas de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

2. Descripcion del Servicio

Wasatch Cleaners proporciona servicios de limpieza residencial y comercial en Utah. Los servicios incluyen limpieza estandar, profunda, de mudanza, y de alquiler a corto plazo.

3. Reservas y Confirmaciones

• Las reservas se confirman por correo electronico o SMS
• Los precios son estimaciones; el precio final puede variar segun las condiciones del hogar
• Reservamos el derecho de rechazar servicio en condiciones inseguras

4. Cancelaciones y Reprogramacion

• Cancelaciones con mas de 24 horas: sin cargo
• Cancelaciones con menos de 24 horas: puede aplicar cargo del 50% del servicio
• Cancelaciones el mismo dia o no presentarse: cargo completo del servicio
• Puedes reprogramar sin cargo hasta 24 horas antes

5. Precios y Pagos

Los precios se basan en el tipo de servicio, tamano del hogar y frecuencia. El pago se procesa despues de completar el servicio mediante Stripe (tarjeta de credito/debito) o transferencia ACH. No se requiere pago por adelantado.

6. Garantia de Satisfaccion

Si no estas satisfecho con el resultado, notificanos dentro de las 24 horas posteriores al servicio. Enviare un equipo a re-limpiar las areas en cuestion sin costo adicional. Esta garantia aplica a trabajos realizados correctamente por nuestro equipo.

7. Acceso a la Propiedad

Eres responsable de proporcionar acceso seguro a tu hogar. No nos hacemos responsables por alarmas activadas, cerraduras no funcionando, o retrasos causados por acceso inadecuado. Toda informacion de acceso se mantiene confidencial.

8. Objetos de Valor

Recomendamos guardar objetos de valor, documentos importantes y medicamentos antes de cada limpieza. Contamos con seguro de responsabilidad; reclamos por perdidas deben reportarse dentro de 24 horas del servicio.

9. Responsabilidad Limitada

Nuestra responsabilidad maxima esta limitada al costo del servicio contratado. No somos responsables de danos preexistentes, desgaste normal, o accidentes causados por condiciones inseguras no reportadas.

10. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes del estado de Utah, EE.UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado de Salt Lake.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos: info@wasatch-cleaners.com | (385) 213-8900